Informații despre sporul de putere

Viața se schimbă, familia se mărește, consumul de electricitate evoluează și el. În cazul unei creșteri a consumului, e posibil să ai nevoie de un spor de putere.

Când este nevoie să soliciți spor de putere?

Unul dintre motivele pentru care apar uneori căderi de tensiune însoțite de întreruperi scurte de curent de mai multe ori pe zi în anumite zone poate fi și faptul că gospodăriile de acolo consumă mai mult decât au estimat când s-au racordat la rețeaua electrică.

Un alt semn care anunță că ai nevoie de un spor de putere este situația în care nu poți folosi mai multe aparate electrocasnice în același timp.

Cum poți afla care este puterea aprobată la locul tău de consum?

Ai la dispoziție următoarele modalități prin care poți afla ce putere este aprobată la locul tău de consum:

  • creezi un cont pe www.e-distributie.com, aici. În prima pagină a contului tău vei vedea puterea aprobată la adresa respectivă.
  • puterea aprobată este menționată în Avizul Tehnic de Racordare (ATR) și în certificatul de racordare, dacă le ai la îndemână.
  • verifici factura emisă de către furnizorul tău de energie electrică: unii furnizori includ valoarea puterii aprobate pe una dintre paginile facturii.
  • contractul tău de furnizare a energiei electrice, încheiat cu furnizorul tău.

Dacă ai un contor inteligent integrat în sistemul nostru de măsurare, el va întrerupe, temporar, automat alimentarea când apare un vârf de consum peste puterea aprobată și va afișa mesajul „Putere depășită”. Este important de știut că această întrerupere temporară a alimentării nu reprezintă o deconectare de la rețeaua de distribuție a energiei electrice, ci este o măsură de prevenție pentru siguranța ta și a bunurilor tale, în baza prevederilor Ordinului ANRE nr. 25/2021.

Cum poți reporni contorul fără intervenția echipelor tehnice?

În cazul în care, ca urmare a depășirii puterii aprobate la un moment dat, contorul tău inteligent a întrerupt temporar alimentarea, urmează pașii de mai jos pentru a-l reporni singur, în condiții de siguranță deplină:

  • reduci consumul (scoți din priză unul sau mai mulți consumatori / aparate electrice).
  • dacă există acces la contor – apasă butonul galben și contorul se reconectează automat.
  • dacă nu există acces la contor – coboară toate siguranțele / siguranța generală de la tabloul electric din locuință / imobil, așteaptă 10 secunde, dupa care ridică / pune pe poziție din nou siguranțele.

După finalizarea acestor manevre, locul de consum se reconectează automat.

Pașii de repornire a contorului inteligent sunt prezentați în detaliu și în Manualul de utilizare primit la instalare și în filmul de prezentare, aici.

Dacă nu ai un contor inteligent și ai depășit puterea aprobată, alimentarea cu energie este temporar întreruptă de la siguranța generală aferentă locului tău de consum. Poți reporni alimentarea cu energie electrică prin simpla ridicare a siguranței generale, fără a fi nevoie de intervenția echipelor tehnice.

Cum soliciți spor de putere?

În cazul în care consideri că ai nevoie de o putere mai mare, ne poți solicita un spor de putere, urmând pașii de mai jos:

1. Verifici care este puterea aprobată (maximă simultană ce poate fi absorbită) la locul de consum dorit, avizată prin avizul tehnic de racordare/certificatul de racordare (ATR/CER), și calculezi care este puterea cumulată a tuturor consumatorilor de energie electrică pe care vrei să îi folosești în același timp (de exemplu, dacă vrei să încarci o mașină electrică acasă și, în același timp, folosești și o centrală electrică și alte aparate electrocasnice, calculezi puterea consumatorilor pe care îi aveai în mod obișnuit și adaugi puterea stației electrice de încărcare).

Dacă suma acestora depășește puterea aprobată, atunci este nevoie să faci o cerere de spor de putere sau poți folosi consumatorii respectivi pe rând, nu concomitent, astfel încât să nu depășești puterea aprobată.

2. Completezi și depui cererea de racordare pentru actualizarea Avizului Tehnic de Racordare / Certificatului de racordare. O poți face direct online pe www.e-distributie.com, din contul tău, sau într-un punct de lucru sau magazin al furnizorului tău de energie electrică.

Pentru această etapă, ai nevoie să ai la îndemână certificatul de înregistrare (pentru persoane juridice) sau cartea de identitate (pentru persoane fizice), actul care atestă dreptul de folosinţă asupra terenului / incintei / clădirii în care se constituie locul de consum (contract de vânzare-cumpărare, contract de închiriere, extras de carte funciară), autorizația de construire valabilă; pentru spaţiile închiriate, este nevoie de acordul notarial al proprietarului pentru executarea de lucrări în instalaţiile electrice. În cerere, bifează, la Tip solicitare, „dezvoltarea unui utilizator existent (spor de putere)”. Alege cererea potrivită în funcție de zona în care locuiești – BanatDobrogeaMuntenia.

3. Etapele următoare, până la finalizarea acordării sporului de putere, sunt cele specifice procesului de racordare la rețea și pot fi urmărite aici.

Este bine să știi că, odată cu aprobarea sporului de putere, este posibil ca instalația de racordare a locului tău de consum să sufere modificări pentru a susține acest spor de putere.

Pentru elaborarea soluției tehnice de racordare, echipa Rețele Electrice îți poate solicita o vizită virtuală, pentru a inspecta instalația electrică de la locul de consum pentru care soliciți spor de putere. Citește mai multe despre vizita virtuală aici.

Solicitarea sporului de putere nu presupune modificarea condițiilor din contractul tău de furnizare a energiei electrice.

 

Descoperă serviciul Vizita Virtuală, pentru o racordare mai rapidă

Vezi mai jos cum simplificăm procesul de racordare la rețea, inclusiv pentru obținerea unui spor de putere, astfel încât să parcurgi mai repede etapele.

Video care descrie funcționarea serviciului Vizita Virtuală

Cum funcționează serviciul Vizita Virtuală?

Salut!

Numele meu este Cristian.

Am fost încântat de ideea energiei verzi și de eficientizarea costurilor.

Astfel, am decis să-mi montez panouri fotovoltaice la mine acasă.

În urma acestui proces, am ajuns la concluzia că am nevoie de un spor de putere.             

Am făcut o cerere către operatorul de distribuție, la care acesta mi-a răspuns și mi-a spus că am putea eficientiza tot procesul și să scurtăm timpul, printr-o Vizită Virtuală.

Sunt inginer proiectant în cadrul departamentului de Proiectare și Avize București, în cadrul companiei E-Distribuție.

În cadrul acestui departament, avem un nou serviciu - Vizita Virtuală, serviciu care constă, practic, într-un apel video, pe care îl realizăm cu clienții.

În urma solicitărilor de racordare ale clienților, noi, proiectanții, luăm legătura cu aceștia și stabilim, de comun acord, realizarea unei astfel de Vizite Virtuale.

Din ce am înțeles, această Vizită Virtuală presupune un apel video prin care eu și un specialist de la operatorul de distribuție vom lua legătura și voi prezenta situația mea tehnică actuală.

Astfel, el va putea să analizeze și să-mi ofere cea mai bună soluție tehnică pentru mine.

Acum îi voi trimite SMS clientului pentru inițierea Vizitei Virtuale.

SMS-ul a fost trimis.

Așteptăm aprobarea clientului.

Bună ziua!

Bună ziua!

Ne auzim, ne vedem?

Totul este în regulă.

Ok.

Haideți să mergem la contor!

Sigur că da.

Acesta este contorul meu.

Perfect.

În acest moment am realizat o fotografie.

Ok. Ok.

Siguranța generală, dacă se poate să mi-o arătați.

Da, sigur că da.

Aceasta, din stânga sus, este siguranța mea.

Ok. Numai puțin.

Perfect.

O poză de ansamblu, vă rog frumos.

Cu toată cutia, da?

La toată cutia, da. Perfect.

Ok.

Așa. O poză cu cablul de alimentare din dreapta jos.

Sigur că da.

Și o poză, dacă se poate, cu stâlpul de rețea.

Imediat.

Bun. Acesta este.

Ok.

Aceasta este Vizita Virtuală.

Acestea sunt lucrurile de care aveam nevoie. Vă mulțumesc pentru sprijinul acordat.

Și eu vă mulțumesc.

Știm bine că procesul de racordare la rețeaua de energie electrică, cu toate ramificațiile acestuia, inclusiv sporul de putere, este unul complex, cu pași bine stabiliți prin reglementările în vigoare, de multe ori anevoios și de lungă durată.

Această Vizită Virtuală este un demers prin care reducem timpul total de process și răspundem, mai rapid, nevoilor clienților noștri.

Pentru E-Distribuție, digitalizarea, alături de focusul pe client sunt obiective strategice.

De aceea, vom veni și cu alte proiecte ce ne vor aduce mai aproape de clienții noștri.