Contactează-ne
Suntem aici pentru tine. Contactează-ne pentru informații, sesizări legate de întreruperi în alimentarea cu energie electrică (deranjamente) sau alte aspecte legate de serviciile noastre.
DERANJAMENTE 24/7
Sună-ne și semnalează o problemă în alimentarea cu energie electrică.
Numere TelVerde apelabile gratuit de pe teritoriul naţional.
Banat:0800.070.444
Dobrogea:0800.070.555
Muntenia:0800.070.888
Numere cu tarif normal
Banat (județele Arad, Caraș-Severin, Hunedoara, Timiș):Prefix județ + 929
Dobrogea (județele Călărași, Constanța, Ialomița, Tulcea):Prefix județ + 929
Muntenia (București, județele Ilfov, Giurgiu):021.9291
Ne poţi contacta şi prin email pentru semnalări, sesizări, reclamații și îți vom răspunde cât de repede posibil.
Banat:reclamatii.banat@e-distributie.com
Dobrogea:reclamatii.dobrogea@e-distributie.com
Muntenia:reclamatii.muntenia@e-distributie.com
INFO RACORDARE
Sună-ne dacă dorești consultanță privind depunerea unei cereri de racordare la rețeaua de energie electrică sau să afli detalii despre stadiul cererii tale.
Program de lucru call center:
Luni - Vineri:08:00 - 16:00
Numere cu tarif normal
Banat:0372.436.285
Dobrogea:0372.436.286
Muntenia:0372.436.287
Ne poţi contacta şi prin email pentru informații despre racordare și îți vom răspunde cât de repede posibil.
Banat:inforacordarebanat@e-distributie.com
Dobrogea:inforacordaredobrogea@e-distributie.com
Muntenia:inforacordaremuntenia@e-distributie.com
Lista centrelor noastre de relații cu clienții și a punctelor de informare
Vezi mai jos adresele centrelor de relații cu clienții și ale punctelor de informare ale companiilor E-Distribuție, numerele de telefon și programul de lucru.
Identifică în tabel cel mai apropiat centru de relații cu clienții sau punct de informare E-Distribuție Banat.
Identifică în tabel cel mai apropiat centru de relații cu clienții sau punct de informare E-Distribuție Dobrogea.
Identifică în tabel cel mai apropiat centru de relații cu clienții sau punct de informare E-Distribuție Muntenia.
Completează formularul online de mai jos și problema semnalată de tine va ajunge imediat la noi.
Alternativ, în afară de numerele de telefon și de adresele de e-mail de mai sus, ne poți scrie direct din contul tău online – poți să faci sesizări, să depui cereri și altele.
În orice fel vei intra în legătură cu noi, dacă ești deja conectat la rețeaua electrică, e util să ai la îndemână codul tău POD.
Dacă ai observat orice tip de activitate frauduloasă, te rugăm să ne anunți completând formularul de aici.
Formular de contact
Felicitări
Mesajul a fost trimis şi te vom contacta în cel mai scurt timp. Dacă doreşti să trimiţi alt mesaj foloseşte din nou formularul de contact
trimite alt mesaj
Ne pare rau
Din cauza unei erori, mesajul tau nu a putut fi trimis. Ne poti contacta folosind celelalte metode de contact sau poti trimite din nou mesajul prin fomularul de contact.
trimite din nou mesajul
Schimbarea furnizorului de energie electrică și comunicări legate de contractul de distribuție
Dacă ești furnizor de energie electrică, ne poți contacta pentru informații legate de schimbarea furnizorului și de contractul de distribuție în modurile de mai jos.
Banat
Fax: 0372.876.276
contractarebanat.ro@e-distributie.com
Dobrogea
Fax: 0372.876.807
contractaredobrogea.ro@e-distributie.com
Muntenia
Fax: 0372.875.235
contractaremuntenia.ro@e-distributie.com